El diputado Mario Castro Basto, presidente de la Comisión de Infraestructura y Asentamientos Humanos, aseguró que la concesionaria Aguakán se ha desensibilizado con la ciudadanía" y en ocasiones hasta condiciona el servicio.

"Se determinó la propuesta de revisar el contrato con Aguakán. Ya es hora de que muestre un poco de sensibilidad ante la gente, porque de éstos obtiene cuantiosas ganancias y no es justo", dijo
Castro Basto destacó que las formas de proceder de la concesionaria no son las correctas, ya que –afirma- hacen caso omiso de lo que la autoridad les pide", porque lo vivió en carne propia.

"Cuando fui director de Servicios Públicos Municipales lo viví, porque las veces que intenté hablar con el directivo, simple y sencillamente se me negaba la audiencia para reclamar el hecho de que andan rompiendo las calles por todas partes, entonces Aguakán ha mostrado mucha insensibilidad al respecto", expresó.

Otra de las cosas, agregó, es que cuando el usuario no paga, ellos van y arrancan toda la tubería, junto con el medidor y hasta la calle rompen, por lo que la dejan abierta y nunca la reparan.

"Siempre hacen caso omiso de las llamadas del Ayuntamiento para que no rompan las avenidas, si no es que ya tienen listo el material para su reparación, y nunca lo hacen", expuso.

Y con esto, añadió, pretendemos obligar a la concesionaria a que ponga más atención en esos problemas y también un poco más de sensibilidad en su trato con la comunidad.

Al ser cuestionado al respecto del tiempo que va a tomar realizar dicha revisión, el legislador sostuvo que "en esta semana cuando sesione la diputación permanente, voy a comentarlo con mis compañeros y se fijará una fecha, para tener un reunión más con CAPA para revisar el título de concesión de Aguakán.

Al respecto la señora Ana Luisa Palma Pech, habitante de la región 95, aplaudió la iniciativa del legislador y aseguró: "las autoridades deben de poner un alto a la concesionaria, porque desde hace mucho tiempo ha hecho de la suyas". (Fuente: Novedades de Quintana Roo)