Sobre este caso existen versiones contradictorias, mismas que indican que el naufragio se debió al mal tiempo, aunque por otra parte se señala que la causa del incidente fue la carencia de un motor auxiliar.

Al respecto, el capitán de puerto, José Luis Ibarra Rojo, dijo que el Reglamento de Navegación hacia la zona de avistamiento del tiburón ballena, exige que las embarcaciones cuenten con dos motores, ya sea uno de base y otro auxiliar fuera de borda o dos fuera de borda.

Sobre el caso, hasta ayer jueves la autoridad apenas comenzaba a obtener información y el titular de la Capitanía de Puerto, José Luis Ibarra Rojo, dijo que los datos concretos sobre lo que aconteció se tendrán hasta hoy.

Al parecer que al menos un turista español ya presentó su queja en su consulado, debido a que la embarcación no presenta una seguridad en este tipo de servicios náuticos.

De acuerdo a información obtenida, el incidente se presentó a las nueve horas del miércoles, por la baliza de señalización marítima llamado "El Dormitorio", donde se dice que el único motor que llevaba tuvo contacto con la parte baja del fondo marino, provocado por la fuerte marea.

Acto seguido, por el canal 18 de la radio banda marina se logró obtener el auxilio de particulares con otras naves, a quienes se les transbordaron los pasajero.

Poco después acudió la Armada de México, pero ya no prestó ayuda por haber concluido la operación, según el área de Comunicación Social de la Quinta Región Naval. (Fuente: Novedades de Quintana Roo)