El incendio habría comenzado alrededor de las 9:45 de la mañana en una zona de bungalows.

El incendio fue controlado entre las 11:30 y 12:00 horas, de acuerdo con estimaciones del comandante de los bomberos, Alejandro Contreras, y del director general de Seguridad Pública, Tránsito y Bomberos, Juan Martín Rodríguez Olvera.

Hasta las 15 horas, los bomberos aún continuaban en el lugar enfriando la zona del percance, para evitar que las llamas aparezcan de nuevo.

El siniestro se originó, en una zona donde no había turistas y la causa se atribuyó a una chispa, pues trabajadores del hotel estaban soldando piezas metálicas en una palapa, indicaron Rodríguez Olvera y Alejandro Contreras.

-Debido al fuerte viento, las llamas corrieron rápidamente y quemaron alrededor de 15 palapas en la zona de playa y una más en otra área próxima, agregó el Director General de Seguridad Pública.

De las corporaciones de seguridad del municipio acudieron en total 35 elementos. Según Rodríguez Olvera no fue necesario evacuar a turistas ni al personal del hotel.

El director de la Policía Preventiva el municipio de Solidaridad, Rodolfo del Ángel, confirmó que las llamas consumieron una serie de bungalows localizados dentro del albergue, aunque hasta este mediodía aún se estaban analizando los daños.

Los daños materiales son cuantiosos, aunque por el momento se descartan pérdidas humanas.

Mayan Palace es un hotel de gran turismo, de cinco estrellas, con mil 253 habitaciones y una ocupación del 95.7% al momento del percance. Según el reporte de la gerencia de reservaciones del hotel están hospedados 3 mil 161 huéspedes, pero tiene capacidad de alojar hasta 3 mil 500.

Tiene 375 estudios, 233 master rooms y 430 personas; en él laboran mil 800 trabajadores. Está ubicado en la carretera federal Cancún-Playa del Carmen en el kilómetro 48 a la altura de playa paraíso.

La Riviera Maya se localiza a unos pocos kilómetros de Cancún, el más cotizado balneario mexicano, en el estado de Quintana Roo, costas del Caribe, frontera con Belice. (Fuente: Con información de El Universal/UPI y datos del Ayuntamiento de Solidaridad.)