Tres de ellos, las hermanas gijonesas V. P. G. y M. P. G. y el novio de una de ellas, R. M. R; han conseguido ahora, tras un complejo proceso judicial, que la agencia que les llevó de viaje a una conocida zona del Caribe, la Riviera Maya, durante esas fechas, les devuelva parte de lo que les cobró por el viaje y les indemnice por «daños morales». Cuando el primer juez les dio la razón la agencia recurrió ante la Audiencia Provincial pero ahora el tribunal de ámbito regional vuelve a ponerse de parte de los demandantes.

El fallo del juez considera que la agencia de viajes «no cumplió con sus obligaciones al no haber adoptado u ofrecido medidas en defensa de los viajeros» que tuvieron que refugiarse en una habitación de hotel en «condiciones muy precarias», durante tres de los días del que iba a ser el viaje de su vida.

Y se convirtió en una pesadilla: «Llegaron a temer por su vida por la violencia del huracán», se lee en la sentencia, que a lo largo de nueve folios extiende sus razones para denegar el recurso de la agencia de viajes. «El incumplimiento de las obligaciones de la demandada resulta, pues, patente y acreditado», concluyen

El huracán tuvo más fuerza de la que se preveía en un principio según expertos acreditados en la materia, pero esto no exime a la agencia de viajes de sus obligaciones. Es más, según el juez, «de los avisos de precaución se estaba haciendo eco incluso los medios de comunicación españoles, según ha quedado acreditado» y aún así no se adoptaron las medidas necesarias de precaución para con los clientes de la agencia que luego se convertirían en demandantes. No se les ofreció, «información ni la posibilidad de ser evacuados de la zona o ser realojados, al menos, en zonas más seguras».

Ahora la agencia de viajes tendrá que pagar 7.312,34 euros a los tres viajeros gijoneses aconsejados y asesorados jurídicamente por su abogado Marcelo Villanueva, que les llevó el caso desde un primer momento y que ahora ha vuelto a ganar el proceso presentado ante la Audiencia Provincial.

La indemnización contemplada por el tribunal contempla la devolución de un tercio del coste pagado por el viaje que los tres gijoneses iban a realizar a la Riviera Maya, además de una pequeña indemnización por daños morales que los turistas sufrieron durante una catástrofe natural que les privó de unas vacaciones en las que tenían puestas muchas esperanzas.

El juez asegura que la situación que vivieron éstos afectados «se puede calificar como límite». No es la primera vez que un huracán da problemas a las agencias de viajes. Según recoge esta sentencia, en Cáceres y Vizcaya varias empresas sufrieron ya condenas por peripecias similares de sus clientes turistas. Los tres ahora indemnizados en Gijón fueron los únicos, de un grupo de unos veinte asturianos, que se decidieron a recurrir a la vía judicial por el mal trago de su viaje. (Fuente: Lne.es)